¿Cómo funciona?

La justicia alternativa aporta medios que auxilian a las partes en conflicto a llegar a una solución de manera pacifica y satisfactoria, con el apoyo de mediadores y conciliadores, quienes son profesionales calificados y neutrales. Sin embargo en caso de que no sea posible llegar a un acuerdo y si las partes lo desearan, se podrá someter la controversia a la decisión de un Juez.

Características

1. Voluntario, los particulares que se encuentran en una situación de conflicto, asisten al Centro por decisión propia.
2. Es totalmente gratuito.
3. Flexible, ya que el dialogo entre las partes permite llegar a soluciones realmente satisfactorias.
4. Neutral y Equidad, el tercero que interviene es neutral y ajeno al conflicto.
5. Confidencial, ya que los mediadores y conciliadores involucrados por ningún motivo divulgaran la información externada en el proceso.

Ventajas

1. Es un método ágil de solucionar conflictos y totalmente diferente a un juicio ordinario.
2. Las decisiones las toman los involucrados y no un tercero.
3. No existe un enfrentamiento entre partes y por ende se suprime la tensión.
4. Ambas partes logran una satisfacción en la solución del problema.